お荷物の受け取りについて
「ゆうパック受取に関する通知」について
- Q．「ゆうパックの受取に関する通知」の通知対象となる荷物を教えてください（通知されない荷物はありますか）
- Q．郵便局アプリからゆうIDでログインしているが、荷物のお知らせに何も表示されません
- Q．荷物のお知らせを確認するためには郵便局アプリからゆうIDでログインが必要ですか
- Q．過去の通知情報が荷物のお知らせ画面から消えてしまいました
- Q．ゆうパック受取に関するプッシュ通知の内容をもう一度見ることはできますか
- Q．ゆうパック受取に関するプッシュ通知を受け取るためにはゆうIDへのログインが必要ですか
配送日時・場所変更
コンビニ・はこぽす受取
- Ｑ．コンビニ受取可能通知が届きません
- Ｑ．ご不在連絡票からはこぽす受取を申し込む方法を教えてください
- Q．コンビニへ受取場所を変更した場合のコンビニでの受取方法を教えてください
- Q．「入力されたメールアドレスは配達予告メールおよび不在通知メールで登録されたメールアドレスと一致しません」と表示されます
- Q．お届け通知からコンビニやはこぽす等のロッカーを受取場所に指定する方法を教えてください
- Q．よく利用するコンビニやはこぽすを郵便局アプリのお気に入りに登録したい
SNS等で受取場所入力依頼を受け取った方
- Q．身に覚えのない受取場所入力依頼が届きました、どうしたらいいですか
- Q．郵便局/コンビニ/宅配ロッカーを受取場所に選択しました。保管期間はどれくらいですか
- Q．郵便局/コンビニ/宅配ロッカー受取場所に選択しました。受取方法を教えてください
- Q．ご依頼主様から受取場所選択通知を受け取り、URLにアクセスしましたが、エラーが表示され、サイトにつながりません
- Q．郵便局/コンビニ/宅配ロッカーで受け取るための認証番号が届きません
- Q．差出人から受取場所の入力を依頼されましたが、荷物を受け取りたくない時はどうすればよいですか