Q．配送状況はどのように確認できますか – お客さまサポート（よくあるご質問） | 郵便局アプリ

次の方法で配送状況を確認することができます。

【直接お問い合わせ番号を入力する場合】
アプリホーム画面上部の「配送状況」欄にお問い合わせ番号を入力し、右側の「検索」をタップしてください。

【バーコードまたはQRコードを読み取る場合】
アプリホーム画面上部の「配送状況」欄の右側にあるバーコード型のアイコンをタップし、起動したカメラでバーコードやQRコードを読み取ってください。