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お客さまサポート(よくあるご質問) | 郵便局アプリ ヘルプセンターのホームページ
進化するぬくもり。
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  3. SNS等で受取場所入力依頼を受け取った方

SNS等で受取場所入力依頼を受け取った方

  • Q.身に覚えのない受取場所入力依頼が届きました、どうしたらいいですか
  • Q.郵便局/コンビニ/宅配ロッカーを受取場所に選択しました。保管期間はどれくらいですか
  • Q.郵便局/コンビニ/宅配ロッカー受取場所に選択しました。受取方法を教えてください
  • Q.ご依頼主様から受取場所選択通知を受け取り、URLにアクセスしましたが、エラーが表示され、サイトにつながりません
  • Q.郵便局/コンビニ/宅配ロッカーで受け取るための認証番号が届きません
  • Q.差出人から受取場所の入力を依頼されましたが、荷物を受け取りたくない時はどうすればよいですか
  • Q.受取場所選択の入力期限が過ぎてしまいました。どうすればよいですか
  • Q.ご依頼主様から共有されたURLを開いたものの、郵便局アプリで受取場所の入力ができませんが、なぜですか
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