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お客さまサポート(よくあるご質問) | 郵便局アプリ ヘルプセンターのホームページ
進化するぬくもり。
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  1. お客さまサポート(よくあるご質問) | 郵便局アプリ
  2. ゆうゆうポイント
  3. 来局ポイントについて

来局ポイントについて

  • Q.来局ポイントを取得したいのですが、郵便局アプリ内カメラの起動の仕方がわかりません
  • Q.来局ポイントは、いつ付与されますか
  • Q.1日の間に窓口での会員証読み取りと、QRコードの読み取りを両方行いました。ポイントはどのようになりますか
  • Q.「ポイントの取得に失敗しました」と表示され来局ポイントが取得できません
  • Q.来局ポイントのQRコードが読み取れません
  • Q.ゆうゆうポイントが「?」と表示されています。どうすればいいですか
  • Q.「位置情報の取得に失敗しました」と表示され、来局ポイントが取得できません
  • Q.「位置情報が郵便局から離れています」と表示され、来局ポイントが取得できません
  • Q.ゆうゆうポイントが「?」と表示されています。どうすればいいですか
  • Q.来局ポイントとは何ですか
  • Q.来局ポイントの獲得について、制限はありますか
  • Q.ゆうIDにログインせずに来局ポイントのQRコードを読み込んでしまいました。ポイントはどうなりますか
  • Q.位置情報が正しく取得できないとQRコードでの来局ポイントは取得できないのですか
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