Ｑ．来局ポイントのＱＲコードが読み取れません カメラをQRコードに近づけてからゆっくり離すと読み取れることがあります。また、以下をご確認ください。画面の反射や影がないかQRコードやカメラのレンズが汚れていないかもしも、QRコードが汚れている場合には窓口職員にお声がけください。 関連記事 Q．来局ポイントを取得したいのですが、郵便局アプリ内カメラの起動の仕方がわかりません Ｑ．「位置情報の取得に失敗しました」と表示され、来局ポイントが取得できません Ｑ．「ポイントの取得に失敗しました」と表示され来局ポイントが取得できません Q．郵便窓口で商品購入やサービス利用せずに、会員証を提示するだけでもポイントは貯まりますか Ｑ．位置情報が正しく取得できないとQRコードでの来局ポイントは取得できないのですか