Q．顔写真撮影で何度も撮影に失敗してしまうのですが、どうしたらよいですか

マイナンバーカードをお持ちの場合は、マイナンバーカード読み取りでの本人確認をお試しください。

また、マイナンバーカードをお持ちでない場合は、大変恐れ入りますが、郵便局窓口にて転居のお手続きをお願いいたします。