Q．【かんぽ契約の確認・手続き】（かんぽ生命のマイページ）をタップすると「生体認証またはパスコードを設定してください」と表示されますがどうすればいいですか

郵便局アプリからかんぽ生命の「マイページ」にログインする際、スマートフォン端末の生体認証またはパスコードによる認証を行います。このため、お使いの端末で認証方法が設定されていない場合はこのメッセージが表示されます。

ご利用中の端末で生体認証またはパスコードの設定を行ったうえで再度お試しください。