カード事前決済（スマホ割）での送り状作成（お届け先の選択を受取人様に依頼）した場合、〈ご依頼主様〉〈受取人様〉それぞれ以下の条件がございます。
〈ご依頼主様〉
荷物サイズ等の条件が①、③の場合は、コンビニが受取場所として表示されません。また、条件①～③の場合は、宅配ロッカーが受取場所として表示されません。
①荷物情報の予定サイズが120サイズ以上の場合
②ご依頼主様が「ロッカーに入りますか」の選択肢を「いいえ」としている場合
※ 100サイズ以内に収まっている場合でも１辺が長いなどの場合
③ご依頼主様が「受取場所を郵便局に限定」している場合
〈受取人様〉
ご依頼主様が受取場所を指定している場合には、コンビニやロッカーを選ぶことができません。
コンビニやロッカーで受取を希望される場合は、事前にご依頼主様にご確認いただいた上で、「キャンセルを通知する」を選択し、ご依頼主様に再度受取場所入力依頼の送付を依頼してください。