Q．お申し込み手順一覧画面で転居情報の入力ができません。どうすればいいですか – お客さまサポート（よくあるご質問） | 郵便局アプリ

転居情報を入力するためには、「届出者のゆうID情報確認」および「届出者の本人確認」が必要です。

お申し込み手順一覧画面の「届出者のゆうID情報確認」または「届出者の本人確認」欄に「未確認」ボタンが表示されている場合は、手続きが未済の状況ですので、それぞれを確認いただいた上で、転居情報を入力してください。