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進化するぬくもり。
郵便局アプリ
お客さまサポート(よくあるご質問) | 郵便局アプリ
お荷物を送る
カード事前決済(スマホ割)での送り状作成(受取人様にお届け先入力を依頼)
カード事前決済(スマホ割)での送り状作成(受取人様にお届け先入力を依頼)
Q.依頼されたお届け先の入力をしたところ、「お荷物の引受停止について」や「お荷物の配送遅延について」と表示されました。どうしたらいいですか
Q.「受取人様にお届け先入力を依頼」というボタンがあるがこれは何ですか
Q.匿名配送(プライバシー配送)には対応していますか
Q.ゆうパックスマホ割にあった、「かんたんSNSでお届け機能」は郵便局アプリで使えますか
Q.お届け先として選択可能な受取場所にコンビニやロッカーが表示されませんがなぜですか
Q.受取場所が郵便局しか選べません、なぜですか
Q.「受取人様に入力を依頼」で送り状を作成した場合、受取人様に依頼主の住所等は伝わってしまいますか