Q.デビットカード・プリペイドカードでの支払いをキャンセルしました。いつ返金されますか キャンセル処理が行われた後、ご利用の銀行口座またはチャージ残高に返金されるまでの期間は、カード会社によって異なります。 そのため、弊社でのキャンセル処理が完了していても、返金が口座やチャージ残高に反映されるまでに時間がかかる場合があります。 返金時期については、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 関連記事 Q.カード事前決済(スマホ割)で作成した送り状のキャンセル方法を教えてください Q.「カード事前決済」(スマホ割)で作成した送り状を使って発送しなかった場合、運賃は引き落としされますか Q.「送り状の運賃予定額が変更されました。お手数ですが、再度お支払い手続きをお願いします。」と表示されました。どうすればいいですか Q.発送場所やサイズの変更があり発送料金が変わった場合の決済はどうなりますか Q.送り状履歴の確認/削除方法を教えてください