このエラーメッセージは主に以下の理由で郵便局アプリのお支払い情報（クレジットカード）の登録時にクレジットカード情報の認証に失敗した場合に表示されますので、ご確認をお願いします。
- ネットワークの接続状況に問題がある
- 入力したクレジットカード番号などの情報に誤りがある
※ アプリやお客さまのスマートフォンを再起動することで解決する場合もございます。
これらの対応を行ってもなお、エラーメッセージが表示される場合は、クレジットカードが郵便局アプリ・ゆうパックスマホ割アプリでご利用できないか、クレジットカード自体に何らかの原因がある可能性がございます。恐れ入りますが、別のクレジットカードで登録を行うか、ご利用のクレジットカード会社へご確認いただきますようお願いいたします。